LINEに届いたURLをクリックしてもZoomに参加できないときの対処方法

2024.12.24

LINEに届いたZOOMのリンクを押しても何も反応しなくて困っていませんか？この記事では、スマホからZOOMに入れない原因と、その解決策をお伝えします。

スマホのLINEからZOOMに参加できない原因

「LINEに届いたURLをクリックしても、Zoomセミナーに参加できません」というお問い合わせが多いのですが、みなさんもLINEに届いたZoomの招待リンクをタップすると、下記のような画面になっていないでしょうか？

こうなる理由は、LINEの「ブラウザ」にあります。

上の画像に赤線を引いたように、別のブラウザで同じURLを開くとZOOMに入れるのですが、「LINEブラウザ」はzoomに対応していないので「ご使用のブラウザではサポートされていません」と表示されてしまうのです。

この問題は、LINEの設定を変えることで解決します。

下図のように、①ホームをクリックして→②設定をクリック→③一番下の方にある「LINEラボ」をクリックしてください。

次に「リンクをデフォルトのブラウザで開く」の項目を緑色に変更すれば設定完了です。

この設定にした後に、改めてLINEに届いたURLをクリックするとZoomに入れます。（スマホで普段ご利用されているブラウザ：Safari、Chromeなどが立ち上がります）

Zoomで開催しているセミナーやグルコン、個別相談などにスマホから参加する場合には、この方法を試してみてください。

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